改善
2012年9月21日 きたはなだ歯科 | コメント(0) | トラックバック(0)
堺市北区北花田駅前の きたはなだ歯科 林です
今日は診療終了後にミーティングを行いました
毎日診療開始前と診療後には一日の注意事項や、前日から改善点、各部署からの伝達事項等で情報の共有をはかってます
ミーティングはそれとはまた違い、
日々改善してきたことで、浮き彫りになった問題を話合いどうしていく方が最善か決めていきます
例えば「待ち時間を少しでも短く」というだけでも
アポイントの取り方から、次の患者さんを診療チェアーにご案内するまでの滅菌消毒方法、そのシステム、確実な準備などなど。
色々考えれるところはあります
結局日々よりよい理想を求めて少しづつ変わり続けてます
休日前の貴重な時間を使って参加してくれて、患者さんの目線で親身に色々考えてくれて
スタッフの皆さんにはホント頭が下がります・・・
あなた達と仕事ができることを誇りに思います
ありがとう
今後とも、きたはなだ歯科を スタッフ一同よろしくお願い致します
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