ミーティング
2013年2月 7日 きたはなだ歯科 | コメント(0) | トラックバック(0)
堺市北区北花田駅前の きたはなだ歯科 林です
今日は受付対応についてミーティングしました
患者さんへの言葉遣い、いかに待ち時間を少なくするか、電話での対応について、診療室内でわからかったことがあればその事を解決してお帰り頂いているか、たくさんと改善すべき事項があり皆で確認しました。
少しでも今日よりも明日の方がよくなるようにしていきたいです
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